汽车维修前台接待（直接电话联系）
3000-5000元/月
提供食宿
平台核验
营业执照
职位描述
岗位职责： 1. 承担客户接待工作，对故障展开初步诊断，完成维修工单开具、进度跟踪、费用结算及交车等核心前台工作。 2. 依据策划脚本，每周产出并发布数条高质量原创短视频至门店官方抖音或快手账号，内容涵盖新能源用车知识、服务过程展示、新品介绍、促销活动等，无需负责剪辑。 3. 及时回复视频评论区及私信咨询，做好线上答疑与线索筛选，引导线上粉丝到店，并做好服务衔接。 4. 在服务进程中，主动且专业地推荐适配的售后产品与服务，借助专业信任推动客户复购与转介绍。 任职要求： 1. 具备良好网感，熟知网络热点，能够结合热点进行内容创作。 2. 学习能力突出，可迅速掌握新车型、新技术及新媒体玩法。 3. 形象良好，沟通能力佳，拥有优质服务意识，面对客户与镜头皆能自信得体。 4. 以结果为导向，不局限于完成流程，主动为业绩及品牌影响力负责。
工作地点
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