前台接待收银员
4000-5000元/月
平台核验
营业执照
职位描述
工作时间： 上24小时 休24小时 岗位职责： 1.负责顾客迎送接待，热情问候到店顾客，耐心解答服务项目、价格、预约规则等咨询，主动推荐特色套餐，引导顾客完成登记流程。 2. 熟练操作收银系统，准确处理现金、刷卡、移动支付等结算业务，做到账目清晰，妥善保管营收款项，每日核对账目并上报。 3. 负责顾客信息登记与管理，妥善保管顾客隐私信息，做好预约记录与排队协调，及时同步各部门服务需求。 4. 维护前台区域环境卫生，保持接待台、休息区整洁有序，整理宣传资料，维护店面第一形象。 5. 协助处理顾客简单投诉与建议，耐心倾听并记录反馈，及时上报上级协调解决，提升顾客满意度。 6. 检查前台设备（电话、收银机、打印机等）运行状态，发现故障及时上报维修，确保日常运营顺畅。 7. 完成上级交办的其他日常行政与服务工作。
工作地点
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