急前台接待/前台客服
3000-4000元/月
提供食宿夜班补助五险餐补/工作餐话补
平台核验
营业执照
职位描述
场馆前台 岗位职责: 1、上岗前完成交接班，检查设备、物资及前台环境，清点现金实物，做好班前准备。 2、负责客户来访、电话接待咨询，解答场馆收费、会员、设施相关问题，做好来访登记;推介课程活动，引导客户办卡体验。 3、维护现场服务秩序，处理客户投诉，跟进问题处理及客户回访，做好客诉记录。 4、维护会员档案，办理开卡、续费、挂失补办等会员业务，跟进会员沟通，提升会员满意度。 5、前台收银收款，保管票据现金，每日盘点对账，填写营收报表，做好交接班记录。 6、营业结束关闭设备电源，配合财务核对销售及收 银数据。 任职要求 1、20-30岁，有会所、健身房、酒店前台收银经验优先。 2、形象端正，善于沟通，服务意识强，有耐心。 3、熟练基础电脑操作。
工作地点
滨海直聘安全提醒
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