底薪+绩效提成+门店业绩奖金

（一）门店整体经营管理
1. 全面负责达仁堂专卖店日常运营管理，制定月度、季度经营目标，完成客流、营收、复购等经营指标；
2. 负责门店货品陈列、库存管理、进销存盘点、效期管理、损耗管控，规范中药材、养生品仓储与陈列标准；
3. 把控门店环境卫生、品牌形象、服务礼仪、门店日常秩序，维护百年老字号品牌调性。
（二）客户运营与私域会员管理
1. 搭建门店会员体系，建立客户健康档案，做好新客接待、需求咨询、体质养生建议、老客回访、节气关怀；
2. 运营门店微信社群、老客私域，输出中医养生、时令滋补知识，提升老客户复购、转介绍与口碑；
3. 妥善处理客户咨询、异议与客诉，提升客户满意度，打造社区熟人式健康门店。
（三）营销活动策划与落地
1. 策划节气养生活动、会员品鉴、老白茶/膏方/滋补品体验、小型健康沙龙等线下门店活动；
2. 配合总部品牌推广，执行门店引流、转化、留存全流程营销动作；
3. 统计活动数据，复盘效果，优化后续营销方案。
（四）团队管理与培训
1. 负责门店店员排班、考勤、日常管理、晨会夕会；
2. 组织员工培训：中医药基础常识、产品知识、接待话术、服务标准、合规经营要求；

3. 搭建绩效考核机制，带动团队积极性，稳定门店人员。

（五）合规与台账管理

1. 遵守药品/食品经营相关法规，做好日常台账、票据、陈列合规管理；

2. 对接总部，上报经营数据、库存报表、门店运营情况。

任职要求：
1. 年龄30–50岁，大专及以上学历，中医药、健康管理、零售连锁管理优先；
2. 有药店、中医馆、养生滋补店、高端零售门店店长/运营经验3年以上；
3. 了解中医药、药食同源、膏方、滋补养生品类基础常识，认可传统中医药文化；
4. 擅长会员运营、私域维护、线下活动策划，有社区门店经营经验加分；
5. 细心稳重、诚信踏实、沟通温和有耐心，服务意识强，有长期经营的心态；
6. 熟悉基础办公软件（Excel台账、数据统计），具有成本意识；
7. 无不良从业记录，做事有原则，重视合规经营。

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