岗位职责
1. 市场拓展
· 负责酒店周边企业客户开发，主动拜访或联络商务楼宇、园区、工厂等客户。
· 推广酒店客房、会议、团队用餐等产品，签订合作协议，完成新签指标。
2. 客户维护
· 维护已签约的企业客户，定期上门或电话回访，保持良好关系，挖掘更多用房需求。
· 处理客户日常咨询、投诉，协调前台、客房等部门解决问题。
3. 订单跟进
· 承接客户预订，全程跟进订单确认、入住、结算、开票等环节。
· 建立客户档案，记录协议价、用房偏好、结算方式等信息，做到不错不漏。
任职要求
硬性条件
· 大专及以上学历
· 在天津滨海新区定居（优先），熟悉塘沽、开发区等片区，能接受外勤工作。
经验与能力
· 有1年以上企业客户销售或地推经验（保险、金融、地产、办公用品、互联网地推等行业均可），不局限于酒店行业背景。
· 沟通表达清晰，能顺畅对接企业行政、采购、办公室负责人。
· 有目标感，能扛业绩指标，愿意靠业绩拿高收入。
个人特质
· 形象端正，言行举止得体。
· 人品正直，做事有始有终，有责任心。
· 服务意识强，能把客户的事当成自己的事来跟进。

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