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岗位职责: 1解释美容院的服务意识,培养店内员工的敬业精神,合理使用人才; 2制定工作计划,分工明确,协助员工实现目标,美容师的技术和销售能力; 3分析顾客的意见,解释服务门标及及标准,与同事共同指定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺; 4.定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策; 5订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调美容师之间的关系,维持良好的纪律; 6督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务; 7选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值; 8合理布置院内设施,尽可能方便顾客 9定期培训员工,以提高服务素质; 10负责美容院院业绩管理,包括员工的工作安排、行为考核和监督。 任职要求: 1年龄25-35岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力和亲和力; 23年以上同行业工作经验,1年以上同等工作经验,熟悉美容院的日常运作; 3.具有较强的沟通和协调能力,富有责任心和团队精神,有较强的管理及组织能力,业务能力、营销能力; 4.认真负责、诚信敬业、踏实肯干
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