1. 全面负责公寓秩序维护、消防、安防、车辆、访客管理工作，制定秩序班组工作计划、排班表，落实日常巡查、值守、交接班管理。
2. 负责秩序队员日常培训、督导、绩效考核，规范仪容仪表、执勤礼仪、应急处置流程，抓好团队纪律。
3. 落实公寓消防管理，定期开展消防设施巡检、隐患排查、消防演练，做好消防台账，确保消防合规。
4. 处理公寓内突发事件：纠纷调解、外来人员管控、治安险情、停水停电、电梯困人等，第一时间上报并联动处置。
5. 管控访客、外来施工人员登记，规范非机动车、机动车停放管理，制止违规占道、私拉电线、违规留宿等行为。
6. 对接物业前台、保洁、工程班组协同工作，做好甲方 / 租户沟通，记录秩序问题，跟进整改闭环。
7. 做好监控室管理、监控设备日常检查，保管秩序台账、巡逻记录、事件记录、外来人员登记资料。
8. 落实安全宣传，定期向租户宣讲消防、防盗、用电安全知识，完成上级交办的各类安全专项检查工
作。

1.持有消防设施操作员证（中级优先），有公寓 / 物业秩序主管、安保管理经验优先；
2.熟悉物业秩序、消防、安防相关规范，会写排班、台账、应急预案，能独立组织消防演练；
3.具备较强现场处置能力、沟通协调能力，善于调解租户矛盾，无不良记录；责任心强，执行力好，能接受轮班、应急备勤，抗压能力强；
4.熟练使用监控系统，会基础电脑办公（Word、Excel 填写记录报表）；

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