岗位职责:
1.确保形象整洁，符合服务标准。
2.具备良好的沟通能力和协调能力，能够有效处理客户需求。
3.熟悉酒店相关政策，向客户推荐合适的服务。
4.负责处理客户入住及退房手续。
5.提供准确的客户咨询和旅游信息。
任职要求：
1.具有良好的服务意识，形象气质佳。
2.具备良好的沟通技巧和协调能力。
3.能够熟练掌握酒店相关业务知识。
4.具有亲和力，能够与客户建立良好关系。
5.能够准确理解并执行客户需求。

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