有销售经验. 工作内容
1:通过淘宝旺旺在线解答顾客关于商品的咨询，做到热情，及时，专业。
2:了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意度。
3:处理常规的退货，换货，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评的跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉度。

要求:
1，本科以上学历，可接纳优秀应届生。（22-30岁之间，超龄勿扰）
2，认真细致，喜爱学习，责任心强，做事主动，能够快速进入工作状态。
3，热爱电商行业，也愿意在年轻有活力的团队里一起做事。
4，熟悉淘宝网的交易流程，有淘宝从业经验者优先
5，打字速度快，原则上不低于每分钟60字
6，能适应早晚班轮班。

薪资：
考核上岗。
试用期3个月不低于3000元。
正式上岗不低于4000元。

  滨海直聘安全提醒

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