岗位职责  
1. 负责营业厅日常运营工作，包括客户接待、业务咨询与办理。  
2. 熟练掌握电信各类业务知识，提供专业服务并完成销售目标。  
3. 维护客户关系，提升客户满意度与业务转化率。  
4. 配合团队完成各项营销活动及数据统计分析。  
5. 保持良好的职业形象，确保服务流程规范、高效。  
6. 协助处理客户投诉与疑难问题，提升服务质量。  

任职要求  
1. 年龄18-35岁，高中及以上学历，形象端正，普通话标准。  
2. 熟练操作电脑，具备基本办公软件使用能力，学习能力强。  
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能有效开展客户接待与业务营销。  
4. 能适应排班制度，具备较强抗压能力，有业绩导向意识。  
5. 无不良征信记录及违纪行为，品行良好，责任心强。  
6. 持有相关证件（如身份证）及基础技能证书者优先考虑。

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