一、岗位基本信息

	•	岗位名称：物业管家

	•	学历要求：全日制大专及以上学历

	•	经验要求：具备物业管家相关工作经验

	•	福利待遇：缴纳五险一金

二、岗位职责

	1.	负责所管辖区域业主的日常沟通对接，及时响应业主咨询、报修、投诉等需求，跟进问题解决并反馈结果，维护良好的业主关系。

	2.	定期对管辖区域进行巡检，检查公共设施设备运行、环境卫生、安防情况等，发现问题及时协调相关部门处理，确保园区正常运转。

	3.	协助开展物业服务费、停车费等费用的收缴工作，针对欠费业主进行沟通催缴，保障费用收缴率。

	4.	组织或配合策划园区社区活动，提升业主居住体验和社区凝聚力，收集业主反馈意见并整理上报。

	5.	完成上级领导交办的其他与物业管理相关的工作任务。

三、岗位要求

	1.	学历与经验：全日制大专及以上学历，拥有物业管家岗位实际工作经验，熟悉物业管理流程及相关法律法规。

	2.	沟通能力：具备良好的沟通表达和协调能力，能耐心、高效地与业主及内部部门沟通，解决问题。
     3.	服务意识：拥有较强的客户服务意识和责任心，能主动为业主提供优质服务。
     4.	其他：熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力，能适应物业行业的工作节奏。

  滨海直聘安全提醒

滨海直聘严禁用人单位做出任何损害求职者合法权益的违法违规行为，包括但不限于扣押求职者证件、收取求职者财物、向求职者集资、让求职者入股、诱导求职者异地入职、异地参与培训等，您一旦发现此类行为，请立即举报！ 我要举报 >