物业管家(五险一金➕节假日福利)
5500元/月
提供食宿餐补/工作餐夜班补助
平台核验
营业执照
职位描述
一、岗位基本信息
• 岗位名称：物业管家
• 学历要求：全日制大专及以上学历
• 经验要求：具备物业管家相关工作经验
• 福利待遇：缴纳五险一金
二、岗位职责
1. 负责所管辖区域业主的日常沟通对接，及时响应业主咨询、报修、投诉等需求，跟进问题解决并反馈结果，维护良好的业主关系。
2. 定期对管辖区域进行巡检，检查公共设施设备运行、环境卫生、安防情况等，发现问题及时协调相关部门处理，确保园区正常运转。
3. 协助开展物业服务费、停车费等费用的收缴工作，针对欠费业主进行沟通催缴，保障费用收缴率。
4. 组织或配合策划园区社区活动，提升业主居住体验和社区凝聚力，收集业主反馈意见并整理上报。
5. 完成上级领导交办的其他与物业管理相关的工作任务。
三、岗位要求
1. 学历与经验：全日制大专及以上学历，拥有物业管家岗位实际工作经验，熟悉物业管理流程及相关法律法规。
2. 沟通能力：具备良好的沟通表达和协调能力，能耐心、高效地与业主及内部部门沟通，解决问题。
3. 服务意识：拥有较强的客户服务意识和责任心，能主动为业主提供优质服务。
4. 其他：熟练使用办公软件，具备一定的抗压能力，能适应物业行业的工作节奏。
工作地点
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