六险一金年终奖餐补/工作餐长白班话补房补/提供住宿交通补助/班车工龄奖
【岗位优势】 1.京东直签正式员工,非外包,足额缴纳六险一金; 2.全流程标准化合规沟通体系,配套完整法律话术培训,无硬性施压要求; 3.有电销、客服、纠纷调解相关经验优先,提供带薪系统化培训; 4.固定底薪+阶梯绩效提成,收入上不封顶; 5.办公环境优越,茶水间配备咖啡机、制冰机、冰箱、微波炉;大厦周边商圈完善,餐饮、茶饮门店齐全。 6.工作时间9:00-18:00,单休,纯室内坐班,不用外出。 【岗位职责】 1.受合作机构、法院委托,通过电话、短信等方式与信贷逾期客户沟通,协商债务方案、还款计划,结合客户实际情况制定合理还款方案; 2.完整记录每一次沟通内容,整理客户资料,持续跟进落实还款计划; 3.合规处理客户各类疑问与异议,坚持合法规范沟通,为客户提供专业咨询服务。 【任职资格】 1.大专及以上学历,金融、法律相关专业优先;通过法律职业资格考试者优先录用; 2.2年及以上调解、客服、电销相关工作经验,综合能力优秀者可放宽经验要求; 3.普通话流利标准,具备优秀沟通、谈判能力; 4.做事细致严谨,执行力强,拥有良好的心理素质与抗压能力; 5.严格遵守合规要求,认同标准化沟通准则。
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