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职位描述: 1、负责客户信息系统巡检和监控,能够及时发现问题并独立解决问题; 2、接听客户电话解答客户问题,跟踪问题的处理过程,每月更新客户问题汇总并提交给部门主管; 3、配合客户项目建设,协助本公司技术工程师完成客户项目的现场实施; 4、及时完成部门主管分配的其他工作。 职位要求: 1、计算机或相关专业专科及以上学历,应届毕业生也可(同时招聘实习生); 2、精通Win2003或以上版本、Linux系统的安装、操作和维护; 3、熟悉网络设备,及常用系统管理软件的安装、操作和维护; 4、熟悉包括计算机、打印机等桌面系统维护工作; 5、有良好的语言表达能力,普通话流利,作风严谨,具备良好的服务意识和团队协作意识; 6、求知欲强,自学能力强,有强烈的进取心和责任心; 7、能适应倒班,居住天津塘沽者优先(外地学生提供宿舍)。 8、有驾照者优先。
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